Preguntas Frecuentes Cumpleaños

• Puede llevar alimentos que no requieran cocción. Será de responsabilidad del cliente estado de los productos alimenticios que traiga para su celebración (No olvide consultar y comunicar condiciones alimentarias especiales de sus invitados).  P/E: Snack salado, snack dulce, brochetas de fruta o similar (bajo supervisión de un adulto)
• Puede llevar su cotillón, sin embargo, no se puede utilizar pegamento, cinta adhesiva, ni elementos que dañen en las instalaciones.

No se permite:

• No se puede llevar bebidas de ningún tipo. (Evite multas, clausula n° 8 contrato)
• No se pueden ingresar y/o conectar electrodomésticos.
• Se prohíbe el uso de papel picado (challa o similar)
• Se prohíbe fumar.

Podrás escoger entre los siguientes tres horarios:

Parques: Happyland Costanera Center, Mallplaza Vespucio, Mallplaza Oeste, Mall Arauco Maipú,
Mallplaza Egaña, Mall Barrio Independencia, Mall Sport, Mallplaza Antofagasta, Plaza Maule y
Mallplaza Trébol
11.00 a 13.00/ 13.30 a 15.30 /16.00 a 18.00 / 18.30 a 20.30
Otros Parques:
11.00 a 13.00/ 14.00 a 16.00 /17.00 a 19.00
*Horarios sujetos a disponibilidad.

Se deberá cumplir con un mínimo de 15 invitados (Niñ@s), en caso de asistir un número menor, se deberá pagar el mínimo contratado. El máximo dependerá de la capacidad del salón contratado (y aforos permitidos en pandemia).

*Se permite el ingreso de un adulto responsable por cada menor invitado a la celebración. Tener en cuenta al momento de extender la invitación.

A través del sitio web, o de forma presencial en el local de tu interés, realizando un abono de $50.000. En ese momento, deberás señalar la sucursal, cantidad de invitados, paquete elegido y fecha para realizar el cumpleaños.

Luego la sucursal a cargo se pondrá en contacto contigo 48 horas antes de la celebración para gestionar los últimos detalles, firmar el contrato y confirmar la cantidad de asistentes.

Para reservar, lo debes realizar con un mínimo de tres días hábiles antes de la celebración.

Para generar algún cambio, este debe ser máximo cinco días hábiles antes de la fecha reservada.

El evento dará inicio con un periodo de juego que ocupará la primera parte del tiempo reservado, durante el cual los asistentes podrán disfrutar de las actividades y juegos disponibles en el parque. Las tarjetas de juego se activarán simultáneamente a partir del minuto 05 desde el comienzo de la celebración, y este periodo tendrá una duración definida según el plan contratado de 60 o 90 minutos.

La segunda parte, con una duración de 25 minutos, estará dedicada al momento de la comida e incluirá el canto de ‘Feliz Cumpleaños’, el apagado de velas y otras actividades de celebración, marcando así el cierre del evento.

Bebidas, Jugos y Agua podrán ser compradas en nuestros locales como productos adicionales al cumpleaños. Para el ingreso de otros productos, se debe consultar previamente con la jefatura del local (No se podrá hacer ingreso de bebestibles, evite multas).

Las atracciones Laser Tag, GellyBall no se encuentran incluidos y deberán ser cancelados aparte.

Para realizar una reserva, deberás cancelar un mínimo de $50.000, y la diferencia se cancela el día de la celebración.

Podrás cancelar con tarjeta de Débito o Crédito, y de manera presencial tendrás la posibilidad de pagar en efectivo.

Las tarjetas se entregan al inicio de la celebración y serán de propiedad de cada invitado. Una vez finalizado el evento y completado el tiempo de juego, podrán ser recargadas y utilizadas en cualquier parque Happyland.

Importante:

• Las tarjetas se activan a partir del minuto 5 del inicio de la celebración, con el tiempo de juego contratado según el plan (60 o 90 minutos).
• El tiempo de juego y el uso del salón son simultáneos.

1. Aterrizaje de Estrellas : Recibimiento de los invitados.
2. La hora de aventura : inicio periodo de juego en parque.
3. Snack Attack : Periodo de comida.
4. Momento Memorables : Baile de Happylin y entrega de regalo especial.
5. Cantemos cumpleaños : Momento para cantar “Cumpleaños Feliz”.
6. La gran despedida : Cierre de la celebración y fin del tiempo en salón.

* El cronograma establecido no podrá ser modificado.

Puedes celebrar tu cumpleaños en nuestros locales Happyland:

Zona Norte:

• Iquique Zofri – iquique@happyland.cl
• Mall Plaza Arica – Arica@happyland.cl
• Mall Plaza La Serena – m_serena@happyland.cl
• Mall Vivo Coquimbo – coquimbo@happyland.cl
• Mall Plaza Copiapó – copiapo@happyland.cl 
• Mall Plaza Calama – calama@happyland.cl 
• Mall Plaza Antofagasta – antofagastamall@happyland.cl

Zona Central:

• Costanera Center – costaneracenter@happyland.cl
• Espacio Urbano Viña Del Mar – v_del_mar@happyland.cl
• Mall Plaza Alameda – alameda@happyland.cl
• Paseo San Bernardo – sanbernardo@happyland.cl
• Mall Plaza Tobalaba – tobalaba@happyland.cl
• Mall Arauco Quilicura – quilicura@happyland.cl
• Mall Plaza Norte – p_norte@happyland.cl
• Mall Arauco Maipú –  maipu@happyland.cl 
• Mall Plaza Oeste – p_oeste@happyland.cl
• Open Plaza El Bosque – elbosque@happyland.cl
• Mall Plaza Vespucio – vespucio@happyland.cl
• Mall Plaza Egaña – p_egana@happyland.cl
• Mall Plaza Dominicos – losdominicos@happyland.cl
• Mall Barrio Independencia – independencia@happyland.cl
• Mall Plaza Sur (Sólo reservas presenciales en sucursal) –  p_sur@happyland.cl
• Mall Vivo Melipilla – melipilla@happyland.cl
• Arauco Pacífico San Antonio – sanantonio@happyland.cl

Zona Sur:

• Mall Plaza Maule Talca – talca@happyland.cl
• Mall Center Curicó – curico@happyland.cl
• Mall Vivo San Fernando – sanfernando@happyland.cl
• Mall Plaza Trébol – concepcion@happyland.cl
• Mirador Bio Bio – biobio@happyland.cl
• Mall Plaza Los Angeles – losangeles@happyland.cl
• Mall Arauco Coronel – coronel@happyland.cl
• Arauco Chillán – chillan_2@happyland.cl
• Mall Patio Rancagua – rancagua@happyland.cl